Unser Service für Sie: individuell & zuverlässig
Wir bieten sowohl grundlegende Leistungen als auch zusätzliche Services, auf die sich unser Team spezialisiert hat. Informieren Sie sich hier über unser Angebot - bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne in unserer Apotheke.
Eine Auswahl aus unserem Kundenservice
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App-Service: Ihr direkter Draht zu uns » mehr dazu
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Verleih-Service » mehr dazu
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Vorbestellung: Wir sind schneller als das Internet » mehr dazu
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Zustelldienst (gemäß den gesetzlichen Bedingungen)
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Kundenkarte » mehr dazu
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Bargeldlose Zahlung mit EC-Karte
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Erstellung von Jahresquittungen für das Finanzamt und die Krankenkasse
- Fremdsprachenkenntnisse: Englisch, Französisch, Italienisch
- Bereitstellung von kostenlosem Infomaterial
- Entsorgung von Altmedikamenten
Unser App-Service: Ihr direkter Draht zu uns
Mit der kostenlosen „deine Apotheke“ App können Sie einfach Medikamente oder Gesundheitsprodukte bei unserer Apotheke vorbestellen und sich per Chat beraten lassen.
Außerdem haben Sie die Möglichkeit, mit der Nutzung der Vorbestellfunktion der App einmal am Tag 50 PAYBACK Punkte zu sammeln (Bedingungen siehe https://deine-apotheke.com).
Über den Ende-zu-Ende verschlüsselten Chat ist eine sichere Kommunikation zwischen Ihnen und unserer Apotheke möglich. So können Sie sich zu Ihren bestellten Medikamenten beraten lassen. Außerdem werden Sie per Chatfunktion über den aktuellen Bestellstatus informiert.
So geht's
1. App herunterladen und installieren
2. Rezept oder Produkt fotografieren
3. Abholtermin via Chat-Funktion vereinbaren
4. Abholung vor Ort oder Lieferung
Unser Verleih-Service
Gerne stellen wir Ihnen die folgenden Geräte gegen Kaution und Leihgebühr entsprechend der Übersicht leihweise zur Verfügung. Die Gebühr entfällt, wenn Sie ein Rezept vorlegen.
| Leihgeräte | Kaution | Leihgebühr (EUR) | ||
| pro Tag | pro Woche | pro Monat | ||
| Milchpumpe | 75,00 | 5,00 | 15,00 | 50,00 |
| Babywaage (digital) | 50,00 | - | 3,50 | 10,00 |
| Blutdruckmessgerät | 10,00 | 1,00 | 5,00 | 15,00 |
| Rotlichtlampe | 10,00 | - | 2,50 | 10,00 |
| Unterarmgehhilfe | 10,00 | 1,00 | 3,00 | 7,00 |
| Rollator | 10,00 | 1,00 | 5,00 | 10,00 |
Vorbestellung: Wir sind schneller als das Internet
Sie können Medikamente gerne telefonisch, per Telefax, per E-Mail oder über unser Bestellformular vorbestellen. In der Regel* erhalten Sie sie noch am gleichen Tag.
Telefonische Bestellung: (06224) 16736
Bestellung per Telefax: (06224) 16746
Bestellung per E-Mail: info@nepomuk-apo.de
Bestellung per Kontakt- und Bestellformular
Bitte vergessen Sie nicht, Ihren Vor- und Nachnamen, Adresse, Telefonnummer und Krankenkasse sowie alle notwendigen Details zu dem von Ihnen gewünschten Medikament (Produktname, Stärke, Verpackungsgröße, evtl. Darreichungsform) anzugeben. Oder senden Sie uns eine Kopie des Rezeptes.
Bitte beachten Sie die folgenden Bestell- und Abholzeiten:*
- Bestellung bis 10.00 Uhr = Abholung ab 12.30 Uhr
- Bestellung bis 12.45 Uhr = Abholung ab 16.30 Uhr
- Bestellung bis 16.00 Uhr = Abholung ab 18.30 Uhr
- Bestellung bis 18.45 Uhr = Abholung am nächsten Tag ab Öffnung
*) Verfügbarkeit des Medikaments beim Großhandel vorausgesetzt
Kundenkarte
Durch die Kundenkarte werden Ihre Einkäufe auf unserem Computersystem gespeichert. Das hilft Ihnen und uns, eventuelle Probleme mit Ihren Arzneimitteln zu erkennen und möglichst zu beheben.
Durch die Kundenkarte können wir Ihnen außerdem jederzeit eine Quittung über Ihre Zuzahlungen für Ihre Krankenkasse oder das Finanzamt ausstellen.
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